走進中國科技技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）（以下簡稱中科大附一院）的門診大廳內(nèi)，眼前一如既往地呈現(xiàn)了一家公立三甲醫(yī)院的忙碌景象。患者步履輕快，在取藥窗口前排起了長龍。與此形成鮮明對比的是，掛號、繳費窗口人很少。此外，導(dǎo)醫(yī)臺旁邊擺放的X展架、手機支付等宣傳資料也在門診大廳占據(jù)了首要位置。時而有患者上前詢問如何利用手機掛號、繳費等事項，導(dǎo)醫(yī)細心給予解答。

實際上，這樣忙而有序的場景，與中科大附一院的智慧醫(yī)院建設(shè)有直接關(guān)系?；颊咄ㄟ^手機掛號、繳費、查詢報告等操作，還僅是智慧醫(yī)院最為基礎(chǔ)的功能。除此之外，患者還可享受多個科室線上線下、院內(nèi)院外一站式服務(wù)；醫(yī)務(wù)人員也能夠提高管理效率，減少工作壓力；醫(yī)院管理者可以對醫(yī)院的人員和物品進行精細化管理。

作為一所歷經(jīng)風雨洗禮的百年名院，中科大附一院對新技術(shù)、新應(yīng)用始終懷著積極地探索精神，一舉將全國首家官方掛牌的智慧醫(yī)院榮譽攬入懷中。在本文中，我們試圖探討以下問題：中科大附一院憑何能夠獲此殊榮？他們是如何做的？

“智慧醫(yī)院”的概念大約在十余年前提出。根據(jù)國家衛(wèi)健委的圈定，智慧醫(yī)院的范圍主要包括：面向患者的智慧服務(wù)、面向醫(yī)務(wù)人員的智慧醫(yī)療、面向醫(yī)院的智慧管理。

雖然WIFI內(nèi)外網(wǎng)、RFID網(wǎng)絡(luò)、遙測網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)等缺乏統(tǒng)一的工作頻段、和協(xié)議，以至于需要使用不同的物聯(lián)網(wǎng)基站，但經(jīng)過仔細觀察，便可知這些網(wǎng)絡(luò)都集中在400—6000MHz范圍內(nèi)。因此，一個能夠支持400-6000MHz頻段的室內(nèi)信號分布系統(tǒng)，便可將多種不同類型的網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議標準和頻段的應(yīng)用集成在同一套無線物聯(lián)網(wǎng)平臺上運行。

眾所周知，醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)繁雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間存在信息孤島，如若繼續(xù)“一項新業(yè)務(wù)建一個新系統(tǒng)”的模式，醫(yī)院信息平臺將不堪重負，數(shù)據(jù)信息割裂狀況將會更加嚴重。因此，一套能將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成于一體，進行統(tǒng)一呈現(xiàn)、使用和管理的平臺尤為重要，不僅能夠滿足醫(yī)院各科室的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求，優(yōu)化工作方式，提供醫(yī)院人員的工作效率和質(zhì)量，也能夠與醫(yī)院原有的各種信息化系統(tǒng)兼容，進行數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通。

在平臺上，中科大附一院選用的昂科一網(wǎng)無限®醫(yī)療專用無線物聯(lián)網(wǎng)平臺，滿足400-6000MHz超寬頻需求，滿足從WLAN無線數(shù)據(jù)網(wǎng)到WMTS醫(yī)療遙測、從醫(yī)療定位網(wǎng)絡(luò)到醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等多種醫(yī)療無線應(yīng)用，支持多個RF頻率，從UHF頻段到5.8GHz，同時支持N種無線通訊協(xié)議，包括私有RFID協(xié)議、ZigBee、BLE、WMTS以及運用商3G/4G/5G協(xié)議等。平臺適配不同類型接口，可兼容國內(nèi)大多數(shù)主流第三方廠商系統(tǒng)。

通過鋪設(shè)這一平臺，中科大附一院也避免了許多系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)，也減少了醫(yī)院因無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而影響醫(yī)療服務(wù)效率等情況。

在應(yīng)用場景上，中科大附一院攜手昂科信息雙方結(jié)合各自優(yōu)勢，融合國家衛(wèi)健委關(guān)于智慧醫(yī)院建設(shè)三位一體的設(shè)計理念，圍繞智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療和智慧管理三個建設(shè)板塊思路，成功將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋到了醫(yī)生、護士、患者、設(shè)備、物資、藥品等院內(nèi)各個醫(yī)療對象范圍。

面向患者：智慧醫(yī)院的本質(zhì)在于“便民”，中科大附一院通過胸痛中心患者定位、嬰兒防盜、患者防走失、無線輸液監(jiān)控、院內(nèi)導(dǎo)航、圍術(shù)期管理、患者行為等面向患者的智慧服務(wù)，提升患者就診體驗，讓患者更加方便和快捷。在對患者的管理上，中科大附一院做了頗多工作。如在嬰兒防盜上，中科大采用RFID無線射頻技術(shù)，將無線信號覆蓋全院，在出入口布置可主動預(yù)警的聲光報警裝置，提升防盜效率，增強了院內(nèi)對新生兒的安全保護，有效杜絕嬰兒被盜、抱錯等問題；為了防止特殊患者走失，醫(yī)院為他們佩戴了物聯(lián)網(wǎng)RFID手環(huán)，憑借房間級定位精度，實現(xiàn)對患者的行走軌跡、滯留時間的全程監(jiān)控，保護了患者的人身安全，也為醫(yī)護人員減少看護工作量。

面向醫(yī)護人員：提高醫(yī)護人員的工作效率，減輕工作壓力是建設(shè)智慧醫(yī)院的重要目的。中科大附一院在存放院內(nèi)特殊藥品、血液和檢驗標本等要求低溫的存放間或冰箱中放置無線冷鏈系統(tǒng)，監(jiān)控溫濕度數(shù)據(jù)，協(xié)助醫(yī)護人員有效管理院內(nèi)特殊物品，提高醫(yī)護人員管理水平和質(zhì)量。在保護醫(yī)務(wù)人員安全上，中科大附一院采用平安醫(yī)護系統(tǒng)，在有潛在暴力傷醫(yī)危險時，醫(yī)護人員通過佩戴胸牌式定位標簽按鈕進行預(yù)報警，系統(tǒng)發(fā)出報警，提供報警人員動態(tài)實時位置，幫助安保人員趕赴現(xiàn)場進行勸阻和干預(yù)，避免傷醫(yī)事件發(fā)生。

面向醫(yī)院管理者：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠幫助醫(yī)院進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“智慧升級”。中科大附一院的智慧管理應(yīng)用包括了資產(chǎn)定位管理、醫(yī)療廢棄物管理、病房環(huán)境監(jiān)測、冷鏈管理、設(shè)備能效監(jiān)測。以資產(chǎn)管理為例，中科大附一院在院內(nèi)電動止血儀、高頻電刀、顯微鏡等設(shè)備上安裝定位系統(tǒng)，實現(xiàn)對院內(nèi)物品的儲存轉(zhuǎn)運狀態(tài)進行監(jiān)管，又如對手術(shù)室內(nèi)的各項設(shè)備進行能效管理，實現(xiàn)設(shè)備生命周期的管理和更新。此外，為了提高患者住院舒適度，中科大附一院還在患者住院病房中采用了環(huán)境監(jiān)測管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控溫濕度、光照、噪聲、PM2.5、PM1.0、PM10、TVoC、CO?等數(shù)據(jù)信息，對環(huán)境異常事件進行報警處理，同時聯(lián)動空調(diào)或通風設(shè)備進行改善，為患者康復(fù)提供一個安全舒適的住院空間。

這些新的變化，是醫(yī)院探索新事物的成功表現(xiàn)。經(jīng)過兩年的建設(shè)，中科大附一院早已交出了優(yōu)異的成績單。2020年7月，在全國三級公立醫(yī)院的首輪“國考”中，中科大附一院排名三級綜合醫(yī)院31位，等級A+，位列安徽省首位，在醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展和滿意度評價四維度的得分均顯著高于全國平均水平。

自2019年1月與中國電信安徽公司合作共建了國內(nèi)首個“智慧醫(yī)院5G聯(lián)合實驗室”，中科大附一院就承擔利用5G技術(shù)在便捷就醫(yī)流程、優(yōu)化管理模式等方面的應(yīng)用的重要使命，背負著建設(shè)智慧院區(qū)、智能化運維等諸多期望。

為此，中科大附一院經(jīng)過一段時間的探索，于2020年5月進行了智慧醫(yī)院變革的一次“新嘗試”。中國電信首次在中科大附一院的急救中心，將5G 網(wǎng)絡(luò)接入到了昂科信息一網(wǎng)無限®醫(yī)療專用無線物聯(lián)網(wǎng)平臺上，避免了單獨建設(shè)新型數(shù)字化室分系統(tǒng)，不僅規(guī)避了5G網(wǎng)絡(luò)高昂的建設(shè)和運營成本，也節(jié)約了大量的系統(tǒng)初期建設(shè)和后期的運營費用。得益于昂科無線物聯(lián)網(wǎng)平臺全頻段無縫覆蓋屬性，院內(nèi)已無5G信號覆蓋盲區(qū)和死角。