★ 2021年9月27日，國家衛(wèi)健委網(wǎng)站發(fā)布八部門聯(lián)合印發(fā)《關于推進醫(yī)院安全秩序管理工作的指導意見》，確定“建立完善高風險就診人員信息共享、預警機制”。繼2020年6月2日出臺《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》后又一針對醫(yī)護人員安全保障的法規(guī)落地，明確了保護醫(yī)務人員人身安全的核心內(nèi)容。
☆ 政策解讀 ☆
《意見》明確了；按照預防與處置相結合，傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代科技相結合，安防系統(tǒng)建設與社會綜合治理相結合，安檢與便民相結合，平急貫通、警醫(yī)聯(lián)動的原則，協(xié)同配合、系統(tǒng)推進，分類施策、突出重點，推動醫(yī)院安保組織更加健全，醫(yī)院安全管理制度更加規(guī)范，風險預警機制更加高效，應急處置機制更加完善，逐步構建系統(tǒng)、科學、高效、智慧的高水平醫(yī)院安全防范體系。
《意見》中強調主要工作措施包括以下五個方面：全面提升安防系統(tǒng)建設水平，加強源頭治理，有效預警防范，切實強化應急處置工作，加強醫(yī)院安全秩序宣傳教育。
在主要措施第五條，特別強調了推進智慧安防建設：
5.推進醫(yī)院智慧安防：
醫(yī)院要積極應用物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段，按照有關國家標準和行業(yè)標準，布建智能安防系統(tǒng)。各地要結合立體化、信息化社會治安防控體系等要求，進一步加強醫(yī)院和公安機關數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)智能治理深度應用，構建醫(yī)院及周邊全域覆蓋的安防合成化體系，最大限度防范預警危險因素。各地公安機關、衛(wèi)生健康行政部門（含中醫(yī)藥主管部門，下同）要精準賦能提升醫(yī)院安保能力，打造一批智慧安防樣板醫(yī)院，提升安保工作的科技支撐能力。
相關政策的出臺，給醫(yī)院在完善智慧安防建設給出了指導意見。
☆ 物聯(lián)網(wǎng)技術助力醫(yī)護人員安全 ☆
昂科平安醫(yī)護系統(tǒng)，從智慧安防建設角度出發(fā)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術幫助醫(yī)院建立一整套安防系統(tǒng)，“一鍵告警”保障醫(yī)護人員安全。
系統(tǒng)介紹：
醫(yī)護人員可通過隨身攜帶的胸卡式/易拉扣式的電子定位標簽，在系統(tǒng)覆蓋的門急診的任意地點進行報警求助，醫(yī)院的安保中心收到告警提示，立即增派安保人員第一時間趕往現(xiàn)場及時干預制止醫(yī)鬧現(xiàn)象，有力阻止惡劣事件發(fā)生。
系統(tǒng)提供精準的房間級定位服務，實現(xiàn)視頻監(jiān)控聯(lián)動，提供報警人員所在樓層和房間位置信息，并實時跟蹤刷新，系統(tǒng)還可聯(lián)動視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時查看錄像，醫(yī)院安保部門根據(jù)需要進行快速反應。
通過先進的物聯(lián)網(wǎng)技術手段給予醫(yī)護人員安全措施，在不增加院內(nèi)的人力資源投入的情況是一項非常合理有效的管理措施，以人為本服務醫(yī)護。
醫(yī)患關系的改善，除了技術上進行升級管理，更多的還是需要全社會的理解和支持。減少醫(yī)生工作環(huán)境安全壓力，增加安全感已經(jīng)迫在眉睫。